COSA OFFRIAMO?
Because it is pain, but because occasionally circumstances occur in which toil and pain can procure him some great pleasure. To take a trivial example, which of us ever undertakes laborious physical exercise, except to obtain some advantage from it?
La Garanzia Convenzionale Riello* prevede la Verifica di funzionalità gratuita dei prodotti.
La verifica di funzionalità va richiesta ad un Servizio Tecnico Autorizzato Riello ad installazione avvenuta e comprende esclusivamente le seguenti operazioni:
- controllo cablaggio elettrico;
- controllo dei collegamenti idraulici;
- eventuale verifica della portata del combustibile;
- messa in funzione e verifica del corretto funzionamento dell’apparecchio.
Non comprende interventi su impianto idraulico, impianto elettrico, condotti di evacuazione dei fumi, accessori non forniti da Riello, analisi di combustione e prove di funzionamento dell’impianto.
Per richiedere la verifica di funzionalità gratuita, cerca il Servizio Tecnico Autorizzato Riello più vicino o contatta il Servizio Clienti Riello.
* Per tutti i Prodotti che non prevedono la Verifica di Funzionalità da parte dello STA o di altro Soggetto Autorizzato (a titolo esemplificativo: condizionatori), la Garanzia Convenzionale avrà efficacia dalla data di acquisto del Prodotto/Impianto. Per questi Prodotti, in caso di manifestazione di Difetto, l’Utente dovrà conservare la fattura e/o lo scontrino fiscale o altro documento idoneo, rilasciati al momento dell’acquisto del Prodotto/Impianto.
Estendi la garanzia sui nostri prodotti con Relax
I servizi Relax sono accessibili da parte di tutti i clienti RIELLO (anche con P.IVA) e offrono la possibilità di estendere e arricchire le condizioni di garanzia a partire dalla data di messa in funzione, per coprire eventuali interventi di assistenza tecnica.
Si dividono in Relax per caldaie, Relax per condizionamento e Relax Pro per il professionale.
In tutti i casi si ha diritto ai seguenti vantaggi:
- nessun costo per la chiamata di intervento
- manodopera gratuita
- ricambi originali gratuiti
Con Riello scegli sempre il meglio, anche nei servizi.
Le formule “Relax Gold” e “Relax Platinum” sono associate ad un adeguato programma di manutenzione (Piano di Manutenzione “ECO”) costruito sulle specifiche esigenze dei propri clienti e soddisfare al meglio le esigenze ed aspettative del cliente. “Eco” è la soluzione perfetta per chi è attento al risparmio energetico ed al rispetto dell’ambiente attraverso un servizio professionale e adeguato alle tue esigenze, e per chi vuole avere la tranquillità di un’assistenza continua negli anni con le Formule Relax. Il prezzo annuo massimo applicabile** per il Piano di Manutenzione “Eco” è di 194,00 Euro (IVA inclusa).
La pianificazione degli interventi di manutenzione deve essere concordata preventivamente con il centro di assistenza autorizzato. Il prezzo annuo del Piano di manutenzione “Eco” è bloccato per tutto il periodo della sua validità. Per saperne di più sui Piani di Manutenzione e sui servizi Formula “Relax” chiedi al tuo Servizio Tecnico Autorizzato Riello.